dns服务异常怎么办？-凯发网站

当上不了网时，可以登录路由器的管理页面使用故障诊断功能，有些情况下的上不了网是由于dns服务异常导致的，

导致该问题的主要原因是因为当地的dns服务器出现了异常或者路由器的上网方式设置错误，

一、上网方式设置错误

1、需要确认宽带的上网方式是pppoe还是动态ip，该问题可以向宽带提供商咨询，确认后在路由器设置界面里【上网设置】中修改上网方式即可；

2、修改上网方式为pppoe

二、在上网设置中手动填写dns服务器地址。

1、如果确认上网方式没有错误，需要打电话向当地的运营商咨询正确dns服务器地址；

2、在【上网设置】中手动填写正确的dns服务器地址